política de privacidade MICROSOM BH-betim

A Microsom BH está empenhada em fornecer informações claras e divulgar sua Política de Privacidade, que descreve quais informações são coletadas e como serão utilizadas. Essa política pode ser atualizada periodicamente, portanto, recomenda-se ler a versão mais recente. Todas as informações pessoais de clientes ou visitantes dos sites e serviços da Microsom BH serão tratadas de acordo com a legislação de proteção de dados pessoais.

tipos de dados coletados

Este site coleta dados pessoais, como nome, telefone, e-mail e outros dados fornecidos pelo usuário ou coletados automaticamente através de formulários e cookies. Essas informações são utilizadas para identificar os usuários, lembrar preferências e fornecer os serviços solicitados. A falta de fornecimento de certos dados pode impedir a prestação dos serviços. O usuário é responsável pelos dados pessoais de terceiros compartilhados e deve obter o consentimento adequado. Essas políticas se aplicam apenas às informações coletadas neste site, não abrangendo informações offline ou coletadas por terceiros, incluindo redes sociais. Alguns plug-ins de redes sociais são utilizados nas páginas do site. Ao clicar nesses plug-ins, o navegador se conectará aos servidores das redes sociais, que terão conhecimento da visita anterior ao site. Outros dados, como demografia, comportamento, localização e origem do acesso, também podem ser coletados.

o que são cookies e qual a sua utilidade

Cookies são arquivos de texto enviados ao seu computador para reconhecer, rastrear e armazenar a sua navegação. Eles permitem oferecer um serviço personalizado com base nas suas características e interesses, fornecendo conteúdo e publicidade específicos para cada usuário. Os cookies são utilizados para proporcionar serviços diferenciados, lembrar informações do usuário e acessar os dados do cadastro no site.

sobre o uso de dados coletados

A Microsom BH coleta dados para fornecer informações sobre produtos e serviços, garantindo a sua privacidade e confidencialidade. Os dados são utilizados para enviar materiais, boletins informativos, lançamentos, promoções e comunicados relevantes por e-mail. Os downloads podem ser usados para pesquisas e estatísticas, mantendo o anonimato. Funcionários da Microsom BH podem entrar em contato para suporte e serviços. Mensagens de texto ou WhatsApp podem ser enviadas para suporte e atualizações. A comunicação abrange produtos, serviços e assuntos de interesse. O serviço é personalizado de acordo com seus gostos e interesses. O monitoramento da plataforma é realizado para garantir o cumprimento das regras e leis aplicáveis, podendo resultar na exclusão de usuários que não respeitem a política.

Quem coleta essas informações

Quando a Microsom BH solicita suas informações pessoais, essas informações estarão sendo enviadas somente a sites administrados pela Microsom BH, a não ser que seja indicado de forma diferente.
A Microsom BH destaca que em nosso site podem existir links e/ou páginas que utilizem publicidade gráfica de outros parceiros e/ou empresas, como por exemplo, o Google Adwords, que utiliza relatório de informações demográficas da respectiva plataforma de publicidade.

com quem as suas informações pode ser compartilhada

A Microsom BH não tem como prática a divulgação de informações que possam identificá-lo, salvo quando autorizado por você ou em circunstâncias previstas nesta presente política. Em alguns casos, essa identificação será necessária, caso você adquira um determinado produto ou serviço cuja entrega, para ser feita, necessite de suas informações pessoais. A identificação também pode ser pedida para que uma determinada transação comercial possa ser efetivada. A revelação dos seus dados poderá ainda acontecer devido a exigências legais.

Podemos revelar suas informações pessoais em algumas circunstâncias: 

-Parceiros de negócios e patrocinadores: podemos divulgar suas informações pessoais a alguns parceiros, anunciantes e demais. Porém, nesses casos, você será consultado antes mesmo de a coleta ou transferência de dados ser feita.

-Canal de Compras: Se você adquirir um produto no canal de vendas da Microsom BH, as informações obtidas durante a sua visita às unidades e as informações que você fornecer às mesmas, tais como o número do seu cartão de crédito e dados para contato, são automaticamente repassadas aos lojistas e/ou parceiros. Isso ocorre para permitir que as transações sejam efetuadas. Os lojistas ou parceiros que fazem parte do canal de vendas possuem práticas de privacidade e coleta de dados próprias. Não nos responsabilizamos por essas políticas independentes.

-Dados de terceiros e dados agregados: Sob acordos de confidencialidade e demais instrumento contratuais, podemos comparar informações do usuário com dados de terceiros. Além disso, podemos divulgar estatísticas agregadas para grupos de usuários.

consentimento de coleta de dados

Em geral, serão coletados e processados os dados pessoais informados para fornecer serviços, produtos e informações solicitadas, executar atos conexos a um contrato que tenhamos com você ou por conta de nosso interesse legítimo na condução de determinadas análises e estatísticas, tal como para melhorar nossos produtos e serviços, bem como o conteúdo de nossas páginas na rede e aplicativos, e para fins administrativos. 
Em algumas instâncias, poderá ser solicitado o seu consentimento específico, adicionalmente, para a coleta e o uso dos seus dados pessoais, especialmente relativos ao envio de materiais de marketing ou boletins informativos de nossos produtos e serviços.

sobre a exclusão dos seus dados

A Microsom BH-Betim se compromete a excluir os dados coletados quando solicitado ou quando não forem mais necessários para a prestação dos serviços, a menos que haja obrigações legais ou necessidade de preservação dos dados para proteção dos direitos da empresa. Para alterar ou excluir informações pessoais do banco de dados, basta enviar um e-mail para contato@microsombh.com.br. Caso haja demora na resposta, é possível ligar para o número 31-3222 5157 e informar sobre o envio do e-mail para agilizar o processo.

considerações finais

A Microsom BH -Betim não comercializa informações de usuários para ninguém.